La borne

La borne Vélib’ vous permet de :

- Louer un vélo
- Souscrire un abonnement courte durée par carte bancaire (Ticket 1 jour ou 7 jours)
- Consulter le mode d’emploi et des informations sur le service
- Consulter un plan des stations voisines au dos de la borne
- Recharger votre compte abonné annuel à l'aide d'une carte bancaire ou de Monéo
- Se renseigner sur la disponibilité des places et des vélos en temps réel dans les stations voisines
- Bénéficier de bonus lorsque la station est pleine et que certains points d'attache ne sont pas disponibles
- Vérifier que vous n'avez plus de vélo en cours de location
- Déclarer un problème en appelant le service Clients Allo Vélib' depuis la borne
- Vérifier votre temps de location à la fin de votre trajet : éditez un reçu depuis la borne après avoir rendu votre vélo.

Les points d'attache des vélos

Chaque station Vélib’ est équipée de points d'attache dont le nombre peut atteindre 70, selon l'environnement et la fréquentation de la station.

Les points d'attache sont composés d’un système de verrouillage, d’un voyant lumineux et d'un lecteur de cartes. Le témoin lumineux vous indique en fonction de sa couleur si le vélo est disponible ou non.

Lorsque vous rendez votre vélo, attendez que le double bip retentisse et que le voyant passe de l'orange au vert.

GAGNEZ DU TEMPS ET ABONNEZ-VOUS À L'ANNÉE !

Grâce à la carte Vélib' et au passe NAVIGO, vous pouvez retirer un vélo directement sur le point d'attache.

Les stations bonus V+

Si vous empruntez un Vélib’ et le déposez à la fin de votre trajet dans l’une de ces stations, vous vous verrez offrir 15 minutes de « Bonus V+ », à condition que la station de départ ne soit pas elle-même une station « Bonus V+ ». Ainsi, si votre parcours a duré 40 minutes, les 10 minutes de location supplémentaires ne vous seront pas facturées.

Seuls les abonnés un an, qui disposent eux d’un compte, pourront alors cumuler et conserver leur « Bonus V+ » pour une utilisation ultérieure. Si ces crédits ne sont ni cessibles à un tiers ni remboursables, ils peuvent par contre être conservés d’une année à l’autre. Plusieurs crédits « Bonus V+ » peuvent être utilisés successivement pour un trajet particulièrement long.

Visionnez la position des stations « Bonus V+ » sur la carte interactive des stations Vélib’.